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研究アシスタント◎社員寮★年休120日★(フィールドエンジニア×小金井市)/神奈川化学
【事業所業種】医薬品・化粧品
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都小金井市
【オフィス】厚木オフィス
【仕事内容】
◆20代~30代前半活躍中! ◆小金井市内でのお仕事です。 ◆フィールドエンジニア(顧客先機器の設置/メンテナンス/修理)業務を担当していただきます。 -
設備保全に関する業務×東海市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海電気電子
【事業所業種】鉄鋼・金属
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】愛知県東海市
【オフィス】名古屋オフィス
【仕事内容】
◆電気的な保全経験者歓迎! ◆東海市内でのお仕事です。 ◆設備保全、資料作成業務を担当していただきます。 -
生産設備保全業務×小美玉市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】電子・電気部品
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】茨城県小美玉市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆製造設備、保全業務、工作機械のいずれかの経験がある方歓迎! ◆小美玉市内でのお仕事です。 ◆生産設備保全業務を担当していただきます。 -
研究アシスタント◎社員寮★年休120日★(化学プラント維持保全業務×高萩市)/首都圏化学
【事業所業種】医薬品・化粧品
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】茨城県高萩市
【オフィス】つくばオフィス
【仕事内容】
◆工場等における設備の保全・保守管理経験者歓迎! ◆高萩市内でのお仕事です。 ◆化学プラントの維持保全業務全般(配管、ポンプ、化学設備の保守管理)および関連業務、維持保全に伴う購買業務、工事管理、ドキュメント作成(Word/Excel)業務を担当していただきます。 -
フィールドサービス業務×多摩市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】医療機器
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都多摩市
【オフィス】厚木オフィス
【仕事内容】
◆20代~30代前半活躍中! ◆多摩市内でのお仕事です。 ◆フィルム検査装置関連業務を担当していただきます。 -
サービスエンジニア×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川機械
【事業所業種】精密機器・計測器
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代~30代前半活躍中! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆3Dプリンター装置のサービスエンジニア・顧客先でのメンテナンスおよび修理対応・出張での立ち上げ業務を担当していただきます。 -
化学プラント設備保全業務×玉野市 ★リクルートグループ◆社員寮有/中国機械
【事業所業種】プラント・設備
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】岡山県玉野市
【オフィス】広島オフィス
【仕事内容】
◆設備保全業務経験者必見! ◆玉野市内でのお仕事です。 ◆プラント工場の設備保全業務を担当していただきます。 -
フィールドエンジニア×広島市 ★リクルートグループ◆社員寮有/中国電気電子
【事業所業種】その他電気・電子・機械
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】広島県広島市
【オフィス】広島オフィス
【仕事内容】
◆生産技術業務経験者必見! ◆広島市内でのお仕事です。 ◆フィールドを含むエンジニアリング業務全般(計装機器の点検・修理業務等)を担当していただきます。 -
生産設備の保全業務×さくら市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】自動車・輸送用機器部品
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】栃木県さくら市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆工具が扱える方歓迎! ◆さくら市内でのお仕事です。 ◆生産設備の保全業務を担当していただきます。 -
フィールドエンジニア×横浜市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川電気電子
【事業所業種】半導体
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】神奈川県横浜市
【オフィス】横浜オフィス
【仕事内容】
◆20代~30代前半活躍中! ◆横浜市内でのお仕事です。 ◆フィールドエンジニア・組み立て業務を担当していただきます。 -
設備保全業務×立川市 ★リクルートグループ◆社員寮有/神奈川電気電子
【事業所業種】化学・石油・セメント
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都立川市
【オフィス】厚木オフィス
【仕事内容】
◆20代~30代前半活躍中! ◆立川市内でのお仕事です。 ◆設備保全・運搬設備の修理点検・トラブル発生時の対応業務を担当していただきます。 -
ガス検知器のメンテナンス業務×宇都宮市 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】精密機器・計測器
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】栃木県宇都宮市
【オフィス】さいたまオフィス
【仕事内容】
◆20代未経験活躍中! ◆宇都宮市内でのお仕事です。 ◆フィールドエンジニア業務。ガス検知器メンテナンス、顧客の工場に出向き、センサーや稼働状況の点検・保守業務。1日に1?2件の現場を数人のチームで訪問し、作業を行う業務を担当していただきます。 -
製造の設備保全×名古屋市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】機械関連
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】愛知県名古屋市
【オフィス】名古屋オフィス
【仕事内容】
◆設備保全経験者歓迎! ◆名古屋市内でのお仕事です。 ◆設備保全、設備部品交換、トラブル対応業務を担当していただきます。 -
製造ラインの設備保全×磐田市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】自動車・輸送用機器部品
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】静岡県磐田市
【オフィス】静岡オフィス
【仕事内容】
◆設備保全、機械オペレーター経験者歓迎! ◆磐田市内でのお仕事です。 ◆導入製造ラインの設備・保全業務を担当していただきます。 -
フィールドエンジニア×神戸市 ★リクルートグループ◆社員寮有/関西機械
【事業所業種】その他電気・電子・機械
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】兵庫県神戸市
【オフィス】兵庫オフィス
【仕事内容】
◆事務業務経験歓迎! ◆神戸市内でのお仕事です。 ◆技術サポート業務(見積書作成、受発注等)を担当していただきます。 -
施工管理業務×中央区 ★リクルートグループ◆社員寮有/首都圏機械
【事業所業種】プラント・設備
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】東京都中央区
【オフィス】東京オフィス
【仕事内容】
◆設計書・図面の読解能力のある方歓迎! ◆中央区内でのお仕事です。 ◆太陽光発電設備の設計確認、施工管理業務を担当していただきます。 -
フィールドエンジニア×神戸市 ★リクルートグループ◆社員寮有/関西機械
【事業所業種】その他電気・電子・機械
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】兵庫県神戸市
【オフィス】兵庫オフィス
【仕事内容】
◆折衝、メンテナンス経験者必見! ◆神戸市内でのお仕事です。 ◆技術サポート、フィールドエンジニア業務を担当していただきます。 -
設備保全業務×大府市 ★リクルートグループ◆社員寮有/東海機械
【事業所業種】自動車・輸送用機器部品
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】愛知県大府市
【オフィス】名古屋オフィス
【仕事内容】
◆保全業務経験者歓迎! ◆大府市内でのお仕事です。 ◆設備保全業務を担当していただきます。 -
フィールドエンジニア×神戸市 ★リクルートグループ◆社員寮有/関西機械
【事業所業種】その他電気・電子・機械
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】兵庫県神戸市
【オフィス】兵庫オフィス
【仕事内容】
◆保守・保全業務経験者必見! ◆神戸市内でのお仕事です。 ◆製品のアフターサービス業務を担当していただきます。 -
フィールドエンジニア×神戸市 ★リクルートグループ◆社員寮有/関西機械
【事業所業種】輸送用機器(自動車除く)
【分野】 フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニア
【就業エリア】兵庫県神戸市
【オフィス】兵庫オフィス
【仕事内容】
◆船舶関連業務経験者必見! ◆神戸市内でのお仕事です。 ◆フィールドエンジニア業務、見積り作成、問い合わせ対応業務を担当していただきます。
フィールド エンジニア(設備保全)・サービスエンジニアとは
フィールドエンジニア(設備保全)とサービスエンジニアは自社製品(機械)の定期的な設備保全やお問い合わせ対応、導入時のサポートなどを行う仕事です。
企業によって「カスタマーエンジニア(CE)」などさまざまな呼称があります。両者の役割や仕事内容はほとんど同じです。あえて区別するならば、フィールドエンジニアは製品の導入段階から顧客をサポートします。サービスエンジニアは営業担当者に同行し顧客により近い存在として、製品導入後の保守・点検のアフターサービスなどをサポートする業務を担います。
主な仕事は自社製品の顧客先を定期的に訪問し、点検を行ってトラブルや故障を解決したり、消耗品の交換、新製品の案内を行ったりします。製品を導入する際に操作を説明し、レクチャーすることもあります。
顧客先でトラブルが起きると、いち早く現場に駆け付ける必要があるため、全国にフィールドエンジニア(設備保全)・サービスエンジニアの勤務拠点を配置している企業が少なくありません。多くはメーカー勤務ですが、メーカーのグループ会社で保守・メンテナンス担当として配属される、あるいは保守・メンテナンスサービス専門の企業で働くといった選択肢があります。加えて、外国製の機器や装置を輸入し販売する日本の販売代理店で勤務するケースもあります。
フィールドエンジニア(設備保全)・サービスエンジニアに求められるのは、顧客が困っていることをさまざまな角度から十分にヒアリングする力と、適切な解決策を導き、分かりやすく説明するコミュニケーション力です。複数の顧客を担当するため、スケジュール管理や業務の優先度を決めるタスク管理能力も求められます。フィールドエンジニア(設備保全)・サービスエンジニアとなれば、エンジニアとして初級レベルからスタートしても、高い技術力と顧客対応力を磨けます。